一、該契約範本適用於個別旅客直接向業者訂房3間（含）以下者，如消費者持有飯店商品（服務）禮券，或
　　　　　　透過旅行業或其他經營者訂房業務之業者代為訂房時，均不適用。

　　　　二、由消費者及業者自行議定是否收受定金，定金之金額不得逾約定首日房價30％。

　　　　三、消費者解約時，如解約通知於預定住宿日14日前、10至13日前、7至9日前、4至6日前、2至3日前、1日
　　　　　　　前到達者，依序得請求業者退還已付定金之100％、70％、50％、40％、30％、20％，但消費者解約
　　　　　　　通知於預定住宿日當日到達或怠於通知者，已付定金全部不得請求退還。

　　　　四、因不可抗力或其他不可歸責於消費者及業者之事由，致該契約無法履行時，業者應即無息返還消費者已支
　　　　　　付之全部費用。

　　　　交通部觀光局表示，該契約範本已公告在該局行政資訊網（消保事項專區）歡迎查閱，請消費者訂房前應詳閱
　　　　各旅館之訂房須知，了解訂房相關規定，如業者訂定之定型化契約條款未符合該契約範本規定，有損害權益或
　　　　發生消費爭議時，均可撥打「1950」全國消費者服務專線電話轉接各縣（市）政府消費者服務中心諮詢或申訴
　　　　，或直接向各縣（市）政府消費者保護官請求協助。